FAQ

1. Quelle est l’autonomie du ventilateur ?

Le Ventilateur 3 en 1 rechargeable dispose d’une batterie lithium 3600 mAh, offrant jusqu’à 10 heures d’autonomie selon la vitesse sélectionnée.
Vous pouvez le recharger facilement via câble USB Type-C (inclus).

2. Combien de vitesses sont disponibles ?

Le ventilateur possède 5 vitesses de ventilation réglables, vous permettant d’ajuster le flux d’air selon vos besoins — du souffle léger au vent puissant.

3. Comment utiliser le mode 3 en 1 ?

Ce ventilateur est polyvalent :

  • À la main pour un usage mobile

  • Sur un bureau grâce à sa base pliable

  • Suspendu avec sa sangle intégrée lors de vos déplacements

4. Comment se recharge le ventilateur ?

Il se recharge via câble USB Type-C branché sur un ordinateur, adaptateur secteur ou batterie externe.
Le voyant lumineux indique le niveau de charge et la progression.

5. Peut-on le transporter facilement ?

Oui ! Grâce à son design compact (17 cm) et son poids léger (210 g), il se glisse facilement dans un sac ou une valise.
Parfait pour les voyages, le bureau ou les sorties.

6. Est-il silencieux ?

Absolument. Ce ventilateur est conçu avec un moteur à faible bruit, idéal pour une utilisation pendant le travail, le sommeil ou en réunion.

🚚 7. Quels sont les délais de livraison ?

Nos commandes sont traitées en 24 à 48 heures ouvrées.
Les délais moyens sont :

  • France & Europe : 3 à 5 jours ouvrés

  • International : 5 à 10 jours ouvrés
    📦 Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.

🔁 8. Puis-je retourner ou échanger mon produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
👉 Contactez-nous à : contact@voyelstore.com pour lancer la procédure.